Analista de Apoyo Humano — Distrito Nacional, Santo Domingo

Perfil del rol

Buscamos un Analista de Apoyo Humano responsable de brindar atención integral a los pacientes, evaluando su situación socioeconómica y gestionando los apoyos requeridos, asegurando una atención humanizada y el cumplimiento de los procesos administrativos establecidos. Funciones y Responsabilidades Principales: -Seguimiento de Casos: Llevar un riguroso seguimiento a los casos asignados a la unidad y brindar atención directa a pacientes referidos. -Evaluación Socioeconómica: Elaborar análisis socioeconómicos de los pacientes para determinar el nivel de apoyo o descuento correspondiente. -Gestión de Donaciones y Medicamentos: Registrar en el sistema los medicamentos que entran al programa de apoyo y mantener un control documentado de las donaciones. -Jornadas y Alianzas Sociales: Validar el perfil socioeconómico para las jornadas del centro y brindar soporte en la gestión/recepción de apoyos con fundaciones e instituciones externas (gubernamentales y no gubernamentales). -Trámites Administrativos y Hospitalarios: Evaluar procedimientos administrativos de pre-autorización de casos pediátricos y evaluar pacientes hospitalizados para solicitar ayuda a fundaciones. -Atención e Información: Orientar a pacientes sobre la canalización de ayuda y canalizar las inquietudes de forma clara y oportuna.

Requisitos

Estudinate Universitario Conocimientos y Habilidades Técnicas: Capacidad de análisis socioeconómico (Nivel Intermedio). Manejo básico de herramientas digitales (MS Word, Excel, Outlook, PowerPoint). Conocimiento de gestión documental y protocolos institucionales. Orientación al servicio (paciente / usuario interno).

Condiciones

Contrato

Indefinido / Fijo

Jornada

Completa

Horario

LV - 8am - 5pm y 1 Sabados al mes si se requiere

Modalidad

presencial

Ubicación

Distrito Nacional, Santo Domingo

Lo que ofrece

El sueldo es fijo