Analista de Seguros & Beneficios — Distrito Nacional, Santo Domingo

Perfil del rol

Ejecutar de manera eficiente los procesos operativos establecido, garantizando un servicio al cliente oportuno, técnico y conforme a las normativas vigentes. Contribuir a la fidelización de clientes mediante seguimiento continuo, precisión en la gestión de pólizas y coordinación efectiva con aseguradoras, ARS y proveedores de servicios de salud.

Requisitos

-Estudiante de término o egresado en las carreras de Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines. -Mínimo 1 año de experiencia en el sector seguros o atención técnica. -Manejo de Microsoft Office y sistemas de gestión aseguradora. -Conocimiento actualizado de: -Ley 87-01 del Sistema Dominicano de Seguridad Social -Ley 146-02 de Seguros Privados y Fianzas -Ley 155-17 Contra Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo -Capacidad para interpretar resoluciones de SISALRIL y Superintendencia de Seguros. Funciones: -Ejecutar procesos conforme a estándares de calidad definidos. -Aplicar correctamente movimientos en sistemas (inclusiones, exclusiones, renovaciones). -Gestionar solicitudes como reembolsos, traspasos, unificación de núcleo familiar y reclamaciones. -Verificar que las condiciones de pólizas estén alineadas con lo contratado. -Mantenerse informado sobre nuevas coberturas, exclusiones y resoluciones del sector. -Mantener actualizada la información de clientes en sistemas físicos y digitales. -Archivar formularios de “Conocimiento del Cliente” y listas restrictivas conforme a políticas. -Coordinar la documentación necesaria para renovaciones y movimientos. -Elaborar reportes operativos sobre renovaciones, reclamaciones y gestiones realizadas. -Entre otras funciones del puesto.

Condiciones

Contrato

Indefinido / Fijo

Jornada

Completa

Horario

Lunes a jueves de 8:30 AM - 5:30 PM y viernes 8:30 AM - 5:00 PM

Modalidad

presencial

Ubicación

Distrito Nacional, Santo Domingo

Lo que ofrece

Almuerzo subsidiado en un 70% por la empresa. Bonos de supermercado. Bono de transporte. Otros beneficios propios de la empresa.

El sueldo es fijo