Vacante Iluminada
Asistente de Ventas y Servicio al Cliente — Santo Domingo Este, Santo Domingo
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Perfil del rol
Funciones y responsabilidades del cargo: Recibir las llamadas del cliente y atender sus solicitudes. - Efectuar actividades secretariales según se requiera. - Realizar notas de pedido según requerimiento. - Realizar las encuestas de satisfacción a los clientes y colocar resultados en la tabla de tabulación. Mantener un entorno laboral organizado y de apariencia profesional Mantener un sistema de archivo preciso y fácil de usar para almacenar los documentos de ventas. Responder a las consultas que se reciban por correo Mantener relaciones internas positivas con todos los departamentos Otras tareas que le sean asignadas. Identificar situaciones que requieran acciones correctivas, preventivas y de mejora Identificar las necesidades de recursos económicos y tecnológicos necesarios para implementar las mejoras en el sistema de gestión de la calidad. Cumplir la política, objetivos y procedimientos relacionados con su proceso o actividad Medir y analizar los indicadores de gestión. Implementar acciones correctivas y preventivas para solucionar problemas reales o potenciales. Llevar los indicadores de gestión definidos en su proceso.
Requisitos
Formación: Estudiante universitaria de mercadeo o carreras afines. – Conocimiento de Word, Excel, PowerPoint. - Servicio al cliente. - Norma ISO 9001:2008
Indispensables
Residente en cualquier ciudad dentro de la provincia de Santo Domingo Estudios Universitarios en curso Responder, en el formulario de envío de CV , las siguientes 5 preguntas: - Trabaja actualmente? - Ultimo salario devengado? - Explique brevemente su experiencia en ventas y servicio al cliente. - Reside en Santo Domingo Este? - Aspiración salarial?
Condiciones
- Contrato
- Indefinido / Fijo
- Jornada
- Completa
- Horario
- L-V 8-6
- Modalidad
- presencial
- Ubicación
- Santo Domingo Este, Santo Domingo
Lo que ofrece
Los de ley.
El sueldo es fijo
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