Coordinador(a) de Redes Marketing y Experiencia del Cliente — Distrito Nacional, Santo Domingo

Perfil del rol

Planificar, coordinar y ejecutar las estrategias de marketing, comunicación y experiencia del cliente, fortaleciendo el posicionamiento de la marca, administrando los canales digitales y dando seguimiento a la satisfacción del cliente para apoyar el cumplimiento de los objetivos comerciales. -Administrar las redes sociales y el sitio web corporativo. -Crear y ejecutar el calendario de contenido y campañas de comunicación. -Gestionar el contenido digital, imagen corporativa y material promocional, asegurando el cumplimiento del Manual de Marca. -Coordinar la producción de contenido fotográfico y audiovisual para las actividades de la empresa. -Diseñar, aplicar y analizar encuestas de satisfacción del cliente. -Gestionar el inventario de material promocional y muestras comerciales. -Dar seguimiento a los indicadores de marketing, experiencia del cliente y apoyar las iniciativas del área comercial.

Requisitos

-Licenciatura en Mercadeo, Comunicación, Publicidad o áreas afines. -Mínimo 2 años de experiencia en marketing, redes sociales o experiencia del cliente. -Manejo de redes sociales, herramientas de diseño y plataformas digitales. -Conocimiento de CRM y análisis de indicadores (deseable). -Excelente redacción, creatividad, organización y orientación al cliente.

Condiciones

Jornada

Completa

Horario

Lunes a Viernes

Modalidad

presencial

Ubicación

Distrito Nacional, Santo Domingo

Lo que ofrece

Indicadores

El sueldo es fijo