Coordinador de Inteligencia Comercial — Distrito Nacional, Santo Domingo

Perfil del rol

Coordinar y optimizar los procesos comerciales mediante el análisis de información, seguimiento de indicadores de desempeño y desarrollo de herramientas de control que contribuyan a mejorar la productividad, rentabilidad y eficiencia del área comercial, brindando información confiable para la toma de decisiones estratégicas. Elaborar y ejecutar el plan de trabajo anual del área. Analizar información comercial mediante herramientas de Business Intelligence, especialmente Power BI. Diseñar y automatizar dashboards, reportes e indicadores comerciales. Elaborar informes ejecutivos Monitorear el cumplimiento de metas, KPIs e indicadores de gestión. Consolidar y dar seguimiento al Forecast de ventas. Administrar y dar seguimiento al Pipeline Comercial mediante CRM. Garantizar la calidad, disponibilidad y confiabilidad de la información comercial. Analizar el comportamiento de ventas, rentabilidad, clientes, productos, segmentos y fuerza de ventas. Identificar oportunidades de crecimiento, desviaciones comerciales y proponer planes de acción. Analizar márgenes, descuentos, rentabilidad y comportamiento de precios para apoyar la estrategia comercial. Coordinar la actualización y correcta administración de la información en ERP y CRM. Brindar soporte analítico para reuniones comerciales y comités de dirección. Documentar y optimizar los procesos comerciales para incrementar la eficiencia operativa. Coordinar proyectos de mejora continua relacionados con la gestión comercial. Dar seguimiento a clientes inactivos y proponer estrategias para su reactivación. Apoyar el cálculo, validación y seguimiento de indicadores comerciales e incentivos, cuando aplique. Realizar otras funciones inherentes al puesto.

Requisitos

Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Finanzas o carreras afines. Experiencia mínima de 3 a 5 años en posiciones de análisis comercial, eficiencia comercial, control de gestión, inteligencia de negocios o planificación comercial. Experiencia en empresas B2B (preferible). Dominio avanzado de Microsoft Excel. Dominio de Power BI para análisis y visualización de datos. Manejo de ERP y CRM Conocimientos modelado de datos (preferible). Experiencia en elaboración de Forecast de ventas. Manejo de indicadores comerciales (KPIs). Experiencia en análisis de rentabilidad, ventas y comportamiento de clientes. Competencias técnicas Power BI. Excel Avanzado (Power Query, Tablas Dinámicas y Power Pivot). Business Intelligence. Análisis de datos. Forecast de ventas. Gestión de KPIs. CRM. ERP. Automatización de reportes. Modelado y visualización de datos. Competencias Pensamiento analítico. Pensamiento estratégico. Orientación a resultados. Planificación y organización. Comunicación efectiva. Trabajo en equipo. Proactividad. Capacidad de influencia. Atención al detalle. Mejora continua. Adaptabilidad.

Condiciones

Contrato

Indefinido / Fijo

Jornada

Completa

Modalidad

presencial

Ubicación

Distrito Nacional, Santo Domingo

Lo que ofrece

El sueldo es fijo