Coordinador de Logística y Servicio al Cliente — Distrito Nacional, Santo Domingo

Perfil del rol

La persona seleccionada será responsable de mantener en operación el proyecto de visitas y entregas de paquetes a clientes a través de los repartidores. Su principal rol será gestionar el contacto con clientes, despachar los productos necesarios a los repartidores y supervisar sus labores para garantizar el cumplimiento eficiente de las entregas. Además, será responsable de gestionar la información en el sistema de gestión de clientes para asegurar precisión y trazabilidad en los procesos. Responsabilidades: - Realizar contacto con clientes para validar información y gestionar solicitudes. - Coordinar y planificar rutas de despacho de manera eficiente. - Supervisar el cumplimiento de las entregas según lo planificado. - Ingresar y actualizar datos en el sistema de gestión. - Gestionar inventarios y optimizar procesos del almacén. - Apoyar en el reclutamiento y selección de personal operativo.

Requisitos

Requisitos: - Conocimientos intermedios en Excel. - Manejo de herramientas de Microsoft 365. - Experiencia en el uso de WhatsApp Business. - Capacidad analítica y organizativa. - Buen manejo de herramientas de mapas digitales y conocimiento de zonas geográficas locales. - Habilidad en el uso de sistemas informáticos y software de gestión. - Responsable, disciplinado y proactivo. - Experiencia en logística o atención al cliente (deseable).

Condiciones

Jornada

Completa

Horario

Lunes a Viernes: 9am a 6pm

Modalidad

presencial

Ubicación

Distrito Nacional, Santo Domingo

Lo que ofrece

Incentivos a discutir en entrevista.

El salario es fijo en su mayor parte y tiene una parte menor que es variable