COORDINADOR DE TIENDA — Haina, San Cristóbal

Perfil del rol

Coordinar las actividades diarias de la tienda y distribuir las tareas entre el personal. Supervisar el desempeño y cumplimiento de horarios del equipo. Dar seguimiento al cumplimiento de las metas de ventas y productividad. Garantizar una excelente experiencia y servicio al cliente. Supervisar la correcta exhibición, organización y presentación de los productos. Controlar y dar seguimiento a los niveles de inventario. Participar en la recepción, organización y despacho de mercancías. Verificar que los procesos de caja y cierres diarios se realicen correctamente. Identificar diferencias de inventario, caja u otras incidencias y reportarlas oportunamente. Capacitar y orientar al personal sobre políticas, procedimientos y servicio al cliente. Resolver situaciones y reclamaciones de clientes de manera profesional. Elaborar y/o presentar reportes de ventas, inventario, incidencias y desempeño. Velar por el orden, limpieza y seguridad de las instalaciones. Asegurar el cumplimiento de las políticas internas y normas de seguridad.

Requisitos

Bachillerato; preferiblemente estudiante universitario o profesional en Administración, Mercadeo, Negocios, Marketing o áreas relacionadas. Experiencia de 1 a 3 años en posiciones de supervisión, coordinación, ventas o servicio al cliente. Experiencia en manejo de personal y operaciones de tienda. Conocimientos básicos de inventario, caja y procesos administrativos. Manejo de computadora y herramientas de Microsoft Office. Disponibilidad para trabajar horarios rotativos, fines de semana y días feriados, según las necesidades del puesto de trabajo.

Condiciones

Contrato

Indefinido / Fijo

Jornada

Completa

Horario

44 horas semanales

Modalidad

presencial

Ubicación

Haina, San Cristóbal

Lo que ofrece

El sueldo es fijo