ENCARGADO DE TECNOLOGÍA — Distrito Nacional, Santo Domingo

Perfil del rol

El Encargado de Tecnología será responsable de garantizar el correcto funcionamiento, disponibilidad y continuidad de la infraestructura y los servicios tecnológicos de la empresa. Tendrá a su cargo la administración y soporte operativo de servidores, redes, sistemas, plataformas corporativas, herramientas de seguridad y accesos tecnológicos, procurando la atención oportuna de incidencias y el adecuado mantenimiento de la infraestructura. La posición requiere un perfil altamente técnico, operativo y resolutivo, con capacidad para involucrarse directamente en la configuración, administración, mantenimiento y solución de problemas tecnológicos del día a día. Dentro de sus principales responsabilidades se encuentran: Administrar y dar soporte a la infraestructura tecnológica de la empresa. Administrar ambientes virtualizados mediante VMware. Gestionar y monitorear FortiGate, incluyendo políticas de seguridad, accesos, VPN y conectividad. Administrar Active Directory, incluyendo usuarios, grupos, permisos y políticas. Administrar Google Workspace, sus usuarios, permisos y configuraciones. Gestionar y dar seguimiento a los servicios utilizados por la empresa en Google Cloud. Administrar y monitorear la solución de seguridad ESET. Supervisar el funcionamiento de servidores físicos y virtuales. Administrar redes, switches, conectividad, WiFi y demás componentes de infraestructura. Gestionar altas, bajas y modificaciones de usuarios y accesos tecnológicos. Atender y resolver incidencias relacionadas con hardware, software, redes, conectividad y sistemas. Brindar soporte técnico a los usuarios de las diferentes áreas de la empresa. Supervisar la ejecución de respaldos y participar en los procesos de recuperación de información. Ejecutar y coordinar mantenimientos preventivos y correctivos de la infraestructura tecnológica. Mantener actualizados los inventarios de equipos, licencias, sistemas y activos tecnológicos. Documentar configuraciones, procedimientos, accesos e incidencias relevantes. Dar seguimiento a proveedores y servicios tecnológicos. Identificar y reportar oportunamente riesgos, vulnerabilidades, fallas o necesidades de actualización de la infraestructura. Ejecutar proyectos, mejoras y recomendaciones tecnológicas definidas en coordinación con la Dirección y los asesores externos. Velar por el cumplimiento de las políticas de seguridad, acceso y uso adecuado de los recursos tecnológicos. Participar activamente en la atención de contingencias y situaciones que puedan afectar la continuidad de los servicios tecnológicos de la empresa.

Requisitos

VMware – Administración de ambientes virtualizados, máquinas virtuales, recursos y resolución de incidencias. FortiGate – Administración de firewall, políticas, VPN, reglas de acceso, monitoreo y solución de problemas. Google Workspace – Administración de usuarios, grupos, permisos, seguridad y servicios corporativos. ESET – Administración y monitoreo de soluciones de seguridad y antivirus corporativo. Active Directory – Creación y administración de usuarios, grupos, permisos, políticas y accesos. Google Cloud – Administración y seguimiento de los servicios utilizados por la organización en la plataforma. Administración de Windows Server. Manejo de redes LAN/WAN. TCP/IP, DNS, DHCP y VLAN. Configuración y administración de switches y routers. Administración de redes WiFi y Access Points. Manejo de VPN. Administración de servidores físicos y virtuales. Sistemas de almacenamiento NAS/Storage. Sistemas de backup y recuperación de información. Instalación y configuración de computadoras. Diagnóstico y reparación de equipos. Gestión de impresoras y dispositivos de red. Conocimientos de seguridad informática. Manejo de herramientas de acceso y soporte remoto. Documentación técnica e inventario de infraestructura.

Condiciones

Jornada

Completa

Modalidad

presencial

Ubicación

Distrito Nacional, Santo Domingo

Lo que ofrece

El sueldo es fijo