Gerente de Operaciones — Santo Domingo Este, Santo Domingo

Perfil del rol

-Coordinar operación diaria entre patio, despacho, taller, mantenimiento, logística, rescates y gate, asegurando que todos trabajen sobre una misma prioridad operativa. -Definir prioridades diarias y semanales para equipos, chasis, despachos, reparaciones, rescates, bloqueos y solicitudes críticas -Definir prioridades diarias y semanales para equipos, chasis, despachos, reparaciones, rescates, bloqueos y solicitudes críticas. -Liderar reuniones operativas con responsables de área, revisar pendientes, asignar responsables y cerrar compromisos. cumplimiento, tiempos de respuesta, retrasos, reprocesos, disponibilidad, productividad y causas raíz de fallas recurrentes. -Anticipar necesidades de repuestos, materiales, servicios y proveedores críticos para evitar paradas operativas. -Exigir registros correctos en ERP, apps o sistemas operativos para reducir decisiones informales y mejorar trazabilidad. -Escalar a Gerencia General riesgos, bloqueos, desviaciones y decisiones que requieren autoridad o presupuesto. -Participar en negociaciones operativas cuando el proveedor impacta continuidad, tiempos, disponibilidad o calidad del servicio. -Manejar conversaciones sensibles con criterio, firmeza y respeto, alineando disciplina operativa, cumplimiento y continuidad del servicio.Coordinar condiciones operativas, tiempos, prioridades, incumplimientos, disponibilidad, comunicación y resolución de bloqueos -Acompañar conversaciones operativas críticas, explicar causas, comprometer planes de acción y proteger la relación comercial desde la operación. -Gestionar expectativas, reportar estado operativo, presentar planes de mejora y sostener conversaciones de seguimiento con información clara. -Alinear Finanzas, Compras, Tecnología, Servicio al Cliente y Mantenimiento para resolver problemas transversales sin perder control

Requisitos

Lic en administración 5 años de experiencia en operacones Logística, transporte, terminales, patio, mantenimiento, flotas/equipos, almacenes, puertos, servicios operativos o empresas con operación 24/7. deal que haya liderado supervisores o coordinadores, no solo operarios directos. Debe saber manejar líderes intermedios. deal que haya liderado supervisores o coordinadores, no solo operarios directos. Debe saber manejar líderes intermedios. Inglés intermedio Indicadores operativos, disponibilidad de equipos, mantenimiento, despacho, control de activos, ERP o sistemas operativos.

Condiciones

Contrato

Indefinido / Fijo

Jornada

Completa

Modalidad

presencial

Ubicación

Santo Domingo Este, Santo Domingo

Lo que ofrece

El sueldo es fijo