GERENTE OPERATIVO — Todas/Cualquiera

Perfil del rol

Objetivo del puesto: Garantizar el correcto funcionamiento de las operaciones de la empresa, supervisando y coordinando los procesos operativos, el personal y los recursos, asegurando eficiencia, cumplimiento de procedimientos y una excelente atención al cliente. Principales responsabilidades: Supervisar y coordinar las operaciones diarias de la empresa. Dirigir y dar seguimiento al equipo operativo, promoviendo el cumplimiento de metas y procedimientos. Supervisar las áreas de ventas, almacén, despacho y servicio al cliente. Garantizar el adecuado manejo, organización y control de mercancías. Dar seguimiento a los niveles de inventario y apoyar en la prevención de pérdidas. Velar por el cumplimiento de las políticas y procedimientos internos. Coordinar la distribución de tareas y horarios del personal operativo. Identificar oportunidades de mejora en los procesos y proponer soluciones. Supervisar el cumplimiento de los estándares de servicio y atención al cliente. Elaborar y dar seguimiento a indicadores de gestión operativa. Proponer mejoras en los procesos logísticos y operativos de la empresa. Velar por el orden, limpieza y seguridad de las áreas bajo su responsabilidad. Resolver situaciones operativas y dar seguimiento oportuno a incidencias

Requisitos

Requisitos Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Gestión Empresarial o carreras afines. Experiencia mínima de 3 años en posiciones de supervisión o gerencia operativa. Experiencia en manejo y liderazgo de equipos. Experiencia en empresas comerciales, retail, ferreterías, distribución o sectores relacionados. Conocimientos de inventario, logística y procesos operativos. Manejo de indicadores de gestión. Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel. Capacidad de análisis y resolución de problemas.

Condiciones

Contrato

Información no disponible

Jornada

Completa

Modalidad

presencial

Ubicación

Todas/Cualquiera

Lo que ofrece

El sueldo es fijo