Líder de Impulsadoras — Distrito Nacional, Santo Domingo

Perfil del rol

Planificar, coordinar, supervisar y desarrollar al equipo de impulsadoras comerciales, asegurando la correcta ejecución de las estrategias de mercadeo, promoción y ventas en los puntos de venta, mediante programas de capacitación, acompañamiento en campo y seguimiento continuo de indicadores de desempeño, contribuyendo al crecimiento comercial y fortalecimiento de la experiencia del cliente. 1. Supervisar, coordinar y liderar el equipo de impulsadoras asignado a nivel regional o nacional. 2. Elaborar cronogramas de trabajo, cobertura de puntos de venta y distribución eficiente del personal. 3. Realizar acompañamiento en campo para verificar la correcta ejecución de las actividades comerciales. 4. Motivar al equipo para el cumplimiento de metas comerciales e indicadores de desempeño. 5. Evaluar periódicamente el desempeño individual y colectivo del equipo, estableciendo planes de mejora cuando sea necesario. 6. Detectar necesidades de capacitación y desarrollo del personal. 7. Diseñar e implementar programas de capacitación para impulsadoras sobre: - Atención al cliente. - Técnicas de ventas. - Protocolos de servicio. - Productos y promociones. - Apuestas deportivas (Sportsbook). - Juegos virtuales. - Video loterías. - Animalitos. - Máquinas de entretenimiento. - Herramientas tecnológicas utilizadas en el punto de venta. 8. Desarrollar manuales, guías, protocolos y materiales de entrenamiento para estandarizar la operación. 9. Ejecutar el proceso de inducción para nuevos ingresos. 10. Coordinar programas de actualización permanente sobre nuevos productos, promociones y campañas comerciales.

Requisitos

Mínimo 3 años en supervisión de equipos comerciales o de impulso de ventas. Experiencia liderando personal de campo. Deseable experiencia en: o Centros de apuestas deportivas. o Casinos. o Loterías. o Retail. o Consumo masivo. o Franquicias. o Empresas de entretenimiento. Conocimientos: Formación de equipos comerciales. Técnicas de capacitación para adultos. Coaching y liderazgo. Supervisión de personal. Indicadores de gestión (KPIs). Técnicas de ventas. Servicio al cliente. Trade Marketing. Merchandising. Planificación de rutas. Manejo de Office (Excel, PowerPoint y Word). Elaboración de informes y presentaciones. Manejo de CRM (deseable). Liderazgo inspirador.

Condiciones

Contrato

Indefinido / Fijo

Jornada

Rotativa

Horario

rotativo incluyendo fines de semana

Modalidad

presencial

Ubicación

Distrito Nacional, Santo Domingo

Lo que ofrece

Salario Base Capacitación continua. Oportunidades de crecimiento profesional. Beneficios corporativos.

El salario es fijo en su mayor parte y tiene una parte menor que es variable