SOPORTE IT — Distrito Nacional, Santo Domingo

Perfil del rol

1. Gestión de Redes, Telecomunicaciones y Telefonía Configurar, administrar y escalar equipos de red (Switches, Routers, APs Ubiquiti) bajo criterios de arquitectura CCNA. Administrar la central telefónica IP (Issabel / Asterisk, Grandstream), creando extensiones y configurando teléfonos IP. 2. Administración de Servidores, Sistemas y Servicios Web Administrar servidores con Windows Server (2012 a 2022) y velar por la instalación y actualización de sistemas operativos. Gestionar el cPanel, dominios web, correo corporativo (creación de cuentas y configuración en Outlook) y flotas telefónicas. Ejecutar y verificar oportunamente las copias de seguridad (Backups) del sistema y datos. 3. Mantenimiento, Soporte a Usuarios e Inventario Diagnosticar y resolver fallas de hardware/software en computadoras, impresoras y periféricos, gestionando el reemplazo de piezas defectuosas. Brindar soporte técnico y acompañamiento a los usuarios en el uso diario de los equipos informáticos. Mantener actualizado el inventario general de activos tecnológicos del grupo. 4. Ciberseguridad y Seguridad Electrónica Implementar y mantener políticas de ciberseguridad para la protección de la red y los datos. Administrar el buen funcionamiento de los sistemas de videovigilancia (CCTV, cámaras IP, NVR/DVR) y controles de acceso electrónico. 5. Prevención, Mantenimiento e Innovación Programar y ejecutar revisiones periódicas preventivas de toda la infraestructura tecnológica. Evaluar y probar nuevas tecnologías o actualizaciones para la mejora continua del equipamiento.

Requisitos

Nivel académico: Estudiante universitario de Ingeniería en Sistema, Técnico en informática o áreas afines al puesto. Dominio de sistemas y/conocimientos adherentes al área Manejo de redes, documentos en la nube, Microsoft Word, Excel y PowerPoint y sistemas operativos más comunes, y manejo de lenguaje técnico. Dominio de maquinarias: Hardware y Software. Dominio de idiomas: Ingles técnico. Sexo preferible: Masculino Edad preferible: 27-38 años Otros requerimientos: Vehículo propio y flexibilidad de horario para viajar al interior del país.

Condiciones

Contrato

Indefinido / Fijo

Jornada

Completa

Horario

8 am 5 pm L/v Sábado 8 am 12 pm

Modalidad

presencial

Ubicación

Distrito Nacional, Santo Domingo

Lo que ofrece

El salario es fijo en su mayor parte y tiene una parte menor que es variable