Subgerente de Operaciones y Servicio — Distrito Nacional, Santo Domingo

Perfil del rol

Como Subgerente de Operaciones y Servicio, serás responsable de garantizar una operación eficiente de la tienda y una experiencia memorable para nuestros clientes, liderando equipos de alto desempeño y velando por la excelencia en el servicio. Principales responsabilidades: Liderar y desarrollar al equipo de la tienda para alcanzar los objetivos del negocio. Garantizar una experiencia de servicio excepcional para nuestros clientes. Supervisar las operaciones diarias, asegurando el cumplimiento de los procesos establecidos. Gestionar áreas clave como inventario, cajas, seguridad, mantenimiento y servicio al cliente. Ejecutar y dar seguimiento a tareas administrativas y operativas. Promover una cultura de desarrollo, compromiso y mejora continua.

Requisitos

Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial o carreras afines. Experiencia liderando equipos y fomentando su crecimiento y desarrollo. Experiencia en gestión de operaciones de retail, inventarios, cajas, servicio al cliente, seguridad y mantenimiento. Dominio de Microsoft Office. Conocimiento de SAP (será considerado un plus). Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos. Liderazgo inspirador. Orientación al cliente y a los resultados. Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas. Organización y enfoque en la excelencia operacional.

Condiciones

Contrato

Información no disponible

Modalidad

presencial

Ubicación

Distrito Nacional, Santo Domingo

Lo que ofrece

El sueldo es fijo