Tecnólogo/a en sistemas — Santo Domingo Oeste, Santo Domingo

Perfil del rol

DATCLINIC PRO SRL, empresa dedicada al desarrollo y comercialización de soluciones tecnológicas para el sector salud, busca incorporar a su equipo un Técnico o Tecnólogo en Sistemas con conocimientos en soporte tecnológico, manejo de aplicaciones, Microsoft Office, marketing digital y análisis de datos.La persona seleccionada tendrá como responsabilidad brindar soporte a usuarios, apoyar la implementación y capacitación en aplicaciones informáticas, gestionar información y contribuir con actividades de marketing y análisis de datos de la empresa.Responsabilidades principalesBrindar soporte técnico a usuarios y clientes.Instalar, configurar y dar mantenimiento básico a equipos y aplicaciones.Apoyar la implementación y configuración de sistemas informáticos.Capacitar a usuarios en el manejo de aplicaciones y plataformas.Dar seguimiento a incidencias y requerimientos de soporte.Manejar Microsoft Office, especialmente Excel, Word y PowerPoint.Elaborar reportes y controles utilizando herramientas de análisis de datos.Organizar, depurar y analizar bases de datos.Apoyar la generación de indicadores y estadísticas.Crear y actualizar reportes de gestión.Apoyar actividades de marketing digital y comunicación empresarial.Manejar herramientas y plataformas digitales para publicación y promoción de servicios.Apoyar la elaboración de presentaciones comerciales y material promocional.Mantener actualizada la información de productos, servicios y clientes.Participar en proyectos de implementación de soluciones tecnológicas.RequisitosTécnico o Tecnólogo en Sistemas, Informática, Computación, Tecnología de la Información o carreras afines.Experiencia en soporte técnico y manejo de aplicaciones.Conocimientos de Microsoft Office.Buen dominio de Excel.Conocimientos básicos o intermedios de análisis y manejo de datos.Manejo de plataformas y herramientas digitales.Conocimientos básicos de marketing digital.Capacidad para aprender rápidamente nuevas aplicaciones y sistemas.Buen servicio al cliente y comunicación efectiva.Capacidad de organización y trabajo en equipo.Se valorará adicionalmenteConocimientos de Power BI.Manejo de bases de datos.Conocimientos básicos de SQL.Manejo de Canva u otras herramientas de diseño.Experiencia con redes sociales y publicidad digital.Experiencia utilizando sistemas ERP, CRM o sistemas de gestión clínica.Conocimientos en inteligencia artificial y herramientas de productividad.Experiencia en capacitación de usuarios.Experiencia en empresas de tecnología o del sector salud.CompetenciasOrientación al servicio.Capacidad analítica.Organización y planificación.Proactividad.Resolución de problemas.Comunicación efectiva.Trabajo en equipo.Adaptabilidad tecnológica.Orientación a resultados.Atención al detalle.Objetivo del cargoGarantizar un adecuado soporte tecnológico y operativo a los usuarios y clientes de DATCLINIC PRO SRL, contribuyendo además al manejo eficiente de la información, análisis de datos, implementación de aplicaciones y desarrollo

Condiciones

Modalidad

No especificada

Ubicación

Santo Domingo Oeste, Santo Domingo