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Observatorio Rumbo Salarios

Salario de Representante de servicio al cliente en RD

RD$ 29,988 mediana del mercado

Rango observado: RD$ 10,300 – 80,000 · según 137 vacantes con salario publicado

Qué hace

El Representante de Servicio al Cliente es el punto de contacto principal entre la empresa y sus clientes. Su función principal es atender consultas, resolver problemas y proporcionar información sobre productos o servicios, asegurando una experiencia positiva y satisfactoria. Gestiona comunicaciones a través de diversos canales, como teléfono, correo electrónico o chat, registrando interacciones y escalando casos complejos cuando sea necesario. Contribuye activamente a la fidelización del cliente y al mantenimiento de una imagen corporativa sólida, aplicando protocolos de atención y buscando soluciones eficientes para cada situación.

Requisitos típicos

  • Bachiller o estudiante universitario.
  • Experiencia previa en atención al cliente.
  • Habilidades de comunicación efectiva y escucha activa.
  • Manejo básico de herramientas ofimáticas.

Cada cifra proviene de las vacantes que publican su salario en Rumbo. Mostramos la mediana, el rango y cuántas vacantes la sostienen. Donde la muestra es pequeña, lo decimos.

Vacantes con este salario

  • ATENCIÓN AL CLIENTE

    M&M. Evaluaciones Empresariales
    Atención al cliente
    • Distrito Nacional, Santo Domingo
    • presencial
    • Indefinido / Fijo
    • Completa
    RD$ 25,500 Rango declarado
    Ayer
  • SERVICIO AL CLIENTE/ VENTAS (MUJER)

    Confidencial
    Atención al cliente
    • Distrito Nacional, Santo Domingo
    • presencial
    • Indefinido / Fijo
    • Completa
    RD$ 25,000 – 30,000 Rango declarado
    Ayer
  • REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE

    Confidencial
    Atención al cliente
    • Distrito Nacional, Santo Domingo
    • presencial
    • Indefinido / Fijo
    • Completa
    RD$ 25,000 – 30,000 Rango declarado
    Hoy
  • Gestores de servicio al paciente

    ACERH DOMINICANA
    Atención al cliente
    • Distrito Nacional, Santo Domingo
    • presencial
    • Completa
    RD$ 25,000 Rango declarado
    Ayer
  • Asesor de Servicio

    Confidencial
    Atención al cliente
    • Distrito Nacional, Santo Domingo
    • presencial
    • Indefinido / Fijo
    • Completa
    RD$ 25,000 Rango declarado
    Ayer
  • Encargado/a de servicio al cliente y cotizaciones

    Auto Colors Express
    Atención al cliente
    • Otra ciudad
    • presencial
    • Indefinido / Fijo
    • Completa
    RD$ 25,000 Rango declarado
    Ayer
  • Asistente de Lujo y Experiencia al Cliente

    Manpower Dominicana
    Atención al cliente
    • Distrito Nacional, Santo Domingo
    • presencial
    • Indefinido / Fijo
    • Rotativa
    RD$ 25,000 Rango declarado
    Ayer
  • Servicio al Cliente

    Confidencial
    Atención al cliente
    • Santo Domingo Este, Santo Domingo
    • presencial
    • Indefinido / Fijo
    • Completa
    RD$ 25,000 Rango declarado
    Ayer
  • Representante de Servicio al Cliente

    Confidencial
    Atención al cliente
    • Distrito Nacional, Santo Domingo
    • presencial
    • Indefinido / Fijo
    • Completa
    RD$ 23,000 – 25,000 Rango declarado
    Ayer
  • Servicio al cliente

    Zeltron Electronic
    Atención al cliente
    • Distrito Nacional, Santo Domingo
    • presencial
    • Indefinido / Fijo
    • Completa
    RD$ 20,500 Rango declarado
    Ayer
  • Asistente de Servicio al Cliente/Finanzas

    H & H ASOCIADOS E I R L
    Atención al cliente
    • San Cristóbal
    • presencial
    • Indefinido / Fijo
    • Completa
    RD$ 20,000 Rango declarado
    Ayer
  • VACANTE DISPONIBLE SERVICIO AL CLIENTE

    Skypaq Courier
    Atención al cliente
    • Distrito Nacional, Santo Domingo
    • presencial
    • Indefinido / Fijo
    • Completa
    RD$ 20,000 – 25,000 Rango declarado
    Ayer
  • Servicio al cliente y Operaciones

    ROOM7
    Atención al cliente
    • Todas/Cualquiera
    • presencial
    • Indefinido / Fijo
    • Completa
    RD$ 20,000 Rango declarado
    Ayer
  • Servicio al Cliente y Despachadora

    Confidencial
    Atención al cliente
    • Santiago
    • presencial
    • Indefinido / Fijo
    • Completa
    RD$ 20,000 – 25,000 Rango declarado
    Ayer
  • Ejecutivo de Servicio al Cliente

    Confidencial
    Atención al cliente
    • Distrito Nacional, Santo Domingo
    • presencial
    • Indefinido / Fijo
    • Completa
    RD$ 20,000 – 30,000 Rango declarado
    Ayer
  • Representante de servicio al cliente/Experiencia 6 meses

    TIRASPOL MC & COMPANY
    Atención al cliente
    • Santo Domingo Norte, Santo Domingo
    RD$ 20,000 Rango declarado
    Hoy
  • Representante de Servicio al Cliente y Caja

    Sivensa, EIRL
    Atención al cliente
    • Distrito Nacional, Santo Domingo
    • presencial
    • Indefinido / Fijo
    • Completa
    RD$ 19,000 Rango declarado
    Ayer
  • ATENCIÓN AL CLIENTE/ BARISTA

    Confidencial
    Atención al cliente
    • Distrito Nacional, Santo Domingo
    • presencial
    • Indefinido / Fijo
    • Parcial
    RD$ 19,000 Rango declarado
    Ayer
  • Agente de Servicio

    Confidencial
    Atención al cliente
    • Santiago
    • presencial
    • Indefinido / Fijo
    • Completa
    RD$ 17,610 Rango declarado
    Ayer
  • Agente de Servicio

    Confidencial
    Atención al cliente
    • Distrito Nacional, Santo Domingo
    • presencial
    • Indefinido / Fijo
    • Completa
    RD$ 17,610 Rango declarado
    Ayer
  • Personal de Servicio Directo al Cliente

    Confidencial
    Atención al cliente
    • Distrito Nacional, Santo Domingo
    • presencial
    • Indefinido / Fijo
    • Rotativa
    RD$ 10,300 Rango declarado
    Ayer

Preguntas frecuentes

¿Qué habilidades son cruciales para destacarse en este rol?
Para sobresalir, es fundamental poseer excelentes habilidades de comunicación, empatía, paciencia y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
¿Es necesario tener experiencia previa para aplicar?
Aunque la experiencia es valorada, muchas empresas también consideran candidatos con una fuerte actitud de servicio y disposición para aprender, ofreciendo capacitación inicial.
¿Cuáles son las oportunidades de crecimiento profesional en esta área?
Un Representante de Servicio al Cliente puede ascender a roles de supervisor, coordinador de equipo, o incluso transicionar a áreas como ventas, calidad o capacitación, dependiendo de su desempeño y la estructura de la empresa.