Rumbo

Vacante Iluminada

AGENTE DE ATENCION TELEFONICA / CALL CENTER — Distrito Nacional, Santo Domingo

RD$ 29,988 + comisiones

Rango declarado
  • Confidencial
  • Atención al cliente
  • presencial
  • Publicada ayer
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Perfil del rol

Atender, gestionar y resolver de manera oportuna las solicitudes, consultas, reclamos e incidencias de los clientes a través de los canales de atención telefónicos y digitales de la empresa, garantizando altos estándares de calidad, un servicio de excelencia y la satisfacción del usuario en cada interacción.

Requisitos

-Nivel Académico: Bachiller concluido (deseable estudiantes universitarios en Administración, Mercadeo, Lenguas Modernas o áreas afines). -Experiencia Previa: Mínimo de 6 meses a 1 año en posiciones similares de atención al cliente telefónica o presencial. -Conocimientos Técnicos: Manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office, digitación rápida), manejo de sistemas CRM o telefonía IP, y excelente ortografía/redacción.

Indispensables

Solo candidatos residentes en Distrito Nacional Educación Secundaria / Bachillerato 1 ó más años de experiencia Requiere residencia actual en Distrito Nacional, República Dominicana Currículum con foto Responder, en el formulario de envío de CV , las siguientes 3 preguntas: - Tiene experiencia comprobada en call center? - Actualmente estudia, de ser así colocar el horario? - Está de acuerdo con el salario ofertado?

Condiciones

Contrato
Indefinido / Fijo
Jornada
Completa
Horario
De lunes a viernes de 8:30am a 5:30am y los sábados de 9:00am a 1:00pm
Modalidad
presencial
Ubicación
Distrito Nacional, Santo Domingo

Lo que ofrece

De Ley

El sueldo es fijo

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