Servicio al Cliente Patio Colombia — Santo Domingo Norte, Santo Domingo

Perfil del rol

Objetivo del Puesto Brindar soporte integral a las operaciones diarias de la tienda, asegurando la correcta recepción, manejo y exhibición de mercancías, así como una atención eficiente a los clientes, contribuyendo al mantenimiento del inventario, la presentación de la tienda y el cumplimiento de los estándares de servicio y calidad. Funciones y Responsabilidades 1. Apoyar en las actividades operativas diarias de la tienda. 2. Mantener el orden, limpieza y presentación general de las áreas de venta y almacenamiento. 3. Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad, imagen y servicio. 4. Recibir, verificar y organizar mercancías de acuerdo con los procedimientos establecidos. 5. Inspeccionar la calidad y cantidad de los productos recibidos. 6. Reportar discrepancias, daños o faltantes en las entregas. 7. Participar en conteos físicos e inventarios cíclicos y generales. 8. Apoyar en el control y registro de existencias. 9. Colaborar en la identificación de diferencias de inventario y en la implementación de acciones correctivas. 10. Mantener la exhibición de productos atractiva, organizada y abastecida. 11. Reponer mercancías en las áreas de venta según sea necesario. 12. Asegurar el correcto etiquetado y presentación de los productos. 13. Brindar atención cordial y oportuna a los clientes. 14. Orientar a los clientes sobre productos, precios y promociones. 15. Apoyar en la solución de inquietudes o requerimientos de los clientes. 16. Recibir flores y materiales florales verificando su calidad y estado. 17. Realizar labores de limpieza, hidratación y acondicionamiento de flores. 18. Apoyar en la conservación y manejo adecuado de los productos perecederos. 19. Colaborar en el abastecimiento y reposición de flores y arreglos en la tienda.

Requisitos

Requisitos del Puesto Bachiller concluido (preferible). Experiencia previa en atención al cliente, ventas o puestos similares. Conocimiento básico de manejo de caja y facturación. Capacidad para trabajar en equipo. Organización y atención al detalle. Disponibilidad para trabajar horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.

Condiciones

Contrato

Indefinido / Fijo

Jornada

Completa

Horario

08Am-6Pm

Modalidad

presencial

Ubicación

Santo Domingo Norte, Santo Domingo

Lo que ofrece

Beneficios de Ley. Horas extras. Bono de supermercado mensual Facilidad de Farmacia Coop.

El sueldo es fijo