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Observatorio Rumbo Salarios

Salario de Representante de servicio al cliente en RD

RD$ 29,988 mediana del mercado

Rango observado: RD$ 10,300 – 80,000 · según 137 vacantes con salario publicado

Qué hace

El Representante de Servicio al Cliente es el punto de contacto principal entre la empresa y sus clientes. Su función principal es atender consultas, resolver problemas y proporcionar información sobre productos o servicios, asegurando una experiencia positiva y satisfactoria. Gestiona comunicaciones a través de diversos canales, como teléfono, correo electrónico o chat, registrando interacciones y escalando casos complejos cuando sea necesario. Contribuye activamente a la fidelización del cliente y al mantenimiento de una imagen corporativa sólida, aplicando protocolos de atención y buscando soluciones eficientes para cada situación.

Requisitos típicos

  • Bachiller o estudiante universitario.
  • Experiencia previa en atención al cliente.
  • Habilidades de comunicación efectiva y escucha activa.
  • Manejo básico de herramientas ofimáticas.

Cada cifra proviene de las vacantes que publican su salario en Rumbo. Mostramos la mediana, el rango y cuántas vacantes la sostienen. Donde la muestra es pequeña, lo decimos.

Vacantes con este salario

  • Asesor/a de Servicios

    Confidencial
    Atención al cliente
    • Distrito Nacional, Santo Domingo
    • presencial
    • Indefinido / Fijo
    • Completa
    RD$ 65,000 – 80,000 Rango declarado
    Ayer
  • Client Service Advocate

    Clarity
    Atención al cliente
    • Santiago
    • presencial
    • Indefinido / Fijo
    • Completa
    RD$ 52,000 Rango declarado
    Ayer
  • Supervisor de Atención al Cliente

    Confidencial
    Atención al cliente
    • Distrito Nacional, Santo Domingo
    • presencial
    • Indefinido / Fijo
    • Completa
    RD$ 50,000 Rango declarado
    Ayer
  • Servicio al Cliente en el área de transporte y logística

    ACERH DOMINICANA
    Atención al cliente
    • Santo Domingo Oeste, Santo Domingo
    • presencial
    • Completa
    RD$ 50,000 Rango declarado
    Ayer
  • Customer Service Representative

    GBS Dominican Republic
    Atención al cliente
    • Santiago, Santiago
    RD$ 45,760 + comisiones Rango declarado
    Hace 7 días
  • Customer Service Representative

    GBS Dominican Republic
    Atención al cliente
    • Santiago, Santiago
    RD$ 43,850 + comisiones Rango declarado
    Hoy
  • Support Service Representative

    Sewn Products, INC.
    Atención al cliente
    • Santiago, Santiago
    RD$ 42,000 Rango declarado
    Hoy
  • Customer Service Rep (Mascot Shop) Bilingual

    Sewn Products, INC.
    Atención al cliente
    • Santiago, Santiago
    RD$ 40,000 + comisiones Rango declarado
    Hoy
  • Representante de Asistencia al Cliente

    Sewn Products, INC.
    Atención al cliente
    • Santiago, Santiago
    RD$ 40,000 Rango declarado
    Hace 5 días
  • Representante de Aeropuerto

    Confidencial
    Atención al cliente
    • Santiago
    • presencial
    • Indefinido / Fijo
    • Completa
    RD$ 39,633 Rango declarado
    Ayer
  • Customer Service Representative

    GBS Dominican Republic
    Atención al cliente
    • Santiago, Santiago
    RD$ 35,000 + comisiones Rango declarado
    Ayer
  • GESTOR DE SERVICIO AL CLIENTE

    DOMINICAN WATCHMAN NATIONAL
    Atención al cliente
    • Distrito Nacional, Santo Domingo
    • presencial
    • Indefinido / Fijo
    • Completa
    RD$ 35,000 Rango declarado
    Ayer
  • Customer Service Representative

    GBS Dominican Republic
    Atención al cliente
    • Santiago, Santiago
    RD$ 35,000 + comisiones Rango declarado
    Hoy
  • SERVICIO AL CLIENTE D EIMPORTACIÓN

    PIER 17 GROUP DOMINICANA SRL
    Atención al cliente
    • Distrito Nacional, Santo Domingo
    • presencial
    • Indefinido / Fijo
    • Completa
    RD$ 35,000 – 40,000 Rango declarado
    Ayer
  • Servicio Al Cliente Sistema Contable

    Confidencial
    Atención al cliente
    • Distrito Nacional, Santo Domingo
    • presencial
    • Indefinido / Fijo
    • Completa
    RD$ 35,000 Rango declarado
    Ayer
  • Oficial de Servicio al Cliente

    Confidencial
    Atención al cliente
    • Distrito Nacional, Santo Domingo
    • presencial
    • Indefinido / Fijo
    • Completa
    RD$ 35,000 – 40,000 Rango declarado
    Ayer
  • Embajador(a) de Servicios

    Confidencial
    Atención al cliente
    • Distrito Nacional, Santo Domingo
    • presencial
    • Indefinido / Fijo
    • Completa
    RD$ 34,000 Rango declarado
    Ayer
  • Embajador(a) de Servicios

    Confidencial
    Atención al cliente
    • Distrito Nacional, Santo Domingo
    • presencial
    • Indefinido / Fijo
    • Completa
    RD$ 34,000 Rango declarado
    Ayer
  • Embajador(a) de Servicios

    Confidencial
    Atención al cliente
    • Distrito Nacional, Santo Domingo
    • presencial
    • Completa
    RD$ 34,000 Rango declarado
    Ayer
  • Customer Service Representative

    GBS Dominican Republic
    Atención al cliente
    • Santiago, Santiago
    RD$ 33,120 + comisiones Rango declarado
    Hoy
  • Asesor de Servicio Al Cliente / Soporte técnico

    Confidencial
    Atención al cliente
    • Distrito Nacional, Santo Domingo
    • presencial
    • Indefinido / Fijo
    • Completa
    RD$ 32,000 Rango declarado
    Hace 4 días
  • Servicio al cliente (orientado a ventas)

    Confidencial
    Atención al cliente
    • Distrito Nacional, Santo Domingo
    • presencial
    • Completa
    RD$ 32,000 Rango declarado
    Ayer
  • REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE / CAJERA

    Tekgraf SRL
    Atención al cliente
    • Santiago
    • presencial
    • Indefinido / Fijo
    • Completa
    RD$ 32,000 Rango declarado
    Ayer
  • Representante SAC Independencia

    Confidencial
    Atención al cliente
    • Distrito Nacional, Santo Domingo
    • presencial
    • Indefinido / Fijo
    • Completa
    RD$ 30,000 Rango declarado
    Ayer

Preguntas frecuentes

¿Qué habilidades son cruciales para destacarse en este rol?
Para sobresalir, es fundamental poseer excelentes habilidades de comunicación, empatía, paciencia y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
¿Es necesario tener experiencia previa para aplicar?
Aunque la experiencia es valorada, muchas empresas también consideran candidatos con una fuerte actitud de servicio y disposición para aprender, ofreciendo capacitación inicial.
¿Cuáles son las oportunidades de crecimiento profesional en esta área?
Un Representante de Servicio al Cliente puede ascender a roles de supervisor, coordinador de equipo, o incluso transicionar a áreas como ventas, calidad o capacitación, dependiendo de su desempeño y la estructura de la empresa.