Gerente de Servicios Generales al Colaborador — Punta Cana, La Altagracia

Perfil del rol

"El mundo es tuyo con Meliá" Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global. Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos: My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable. Misión: Liderar, coordinar y optimizar las estrategias de beneficios, servicios generales y bienestar para los colaboradores en República Dominicana, garantizando una gestión eficiente de la logística operativa (transporte y restaurante de colaboradores) y la ejecución de campañas internas de cultura. Todo esto alineado con la filosofía de la compañía, los presupuestos establecidos, la gestión de indicadores clave y el cumplimiento del marco legal y sindical local. Responsabilidades: Gestión Operativa y Logística Generar estrategia y asegurar la supervisión integral de la operación del transporte de colaboradores, incluyendo el control de órdenes de servicio, programación de rutas, gestión de incidencias, revisión de pagos y optimización de costos. Controlar, auditar y analizar los costos del comedor de personal, asegurando los estándares de calidad, higiene y la estricta alineación con los presupuestos financieros establecidos. Garantizar que todas las actividades y servicios logísticos diarios planificados se ejecuten de manera oportuna, eficiente y con los recursos materiales y humanos necesarios. Administrar, validar y dar estricto seguimiento al control y gestión de los procesos de seguros médicos, de vida y planes de salud para los colaboradores, fungiendo como canal de soporte y optimización del beneficio. Dirigir, evaluar y desarrollar al equipo bajo su cargo en el área de Bienestar (Coordinador de Logística, Coordinador de Restaurantes de Colaboradores, Asistente Administrativo, entre otros), asegurando el cumplimiento de sus metas individuales y departamentales. Validar, analizar y dar seguimiento continuo a los reportes operativos, indicadores de servicio (satisfacción del colaborador con los servicios) y control presupuestario para la toma de decisiones estratégicas. Representar activamente al área de Bienestar y Servicios al Colaborador en comités, reuniones operativas o de coordinación interdepartamental. Manejar las relaciones del día a día con los representantes sindicales en los hoteles, asegurando el cumplimiento de los pactos colectivos y manteniendo un clima laboral armonioso y de mutuo acuerdo. Trabajar en sinergia con el área de Relaciones Laborales para asegurar que los beneficios y normativas del comedor, transporte y bienestar respeten el Código de Trabajo de la República Dominicana y los protocolos de prevención de riesgos o discrim

Requisitos

Condiciones

Contrato

Información no disponible

Modalidad

presencial

Ubicación

Punta Cana, La Altagracia